Готовый бриф для первого письма
Если вы пришли с comparison, guide или sponsor-страницы, можно сохранить источник и тему запроса, чтобы не пересказывать их заново в первом сообщении.
Если вы нашли ошибку в лицензии, заметили неточность в сравнении библиотек, хотите предложить новую страницу или заметили проблему в каталоге, лучшее решение — сообщить об этом через понятный контактный канал. Для проекта это ещё и важный trust-сигнал в поиске и AI-поверхностях.
Если вы пришли с comparison, guide или sponsor-страницы, можно сохранить источник и тему запроса, чтобы не пересказывать их заново в первом сообщении.
Если вы пришли с comparison, guide или sponsor-страницы, можно сохранить источник и тему запроса, чтобы не пересказывать их заново в первом сообщении.
Общие, редакционные, коммерческие и партнёрские вопросы: business@icon-hub.ru.
Юридические, privacy, trademark и licensing-вопросы: legal@icon-hub.ru.
Если сообщение связано с конкретной библиотекой, страницей сравнения или legal-материалом, полезно сразу приложить URL страницы и, по возможности, ссылку на официальный источник.
Чтобы ответ и исправление были быстрее, укажите страницу, кратко опишите проблему, добавьте ссылку на официальный источник и, если это касается интерфейса, приложите шаги воспроизведения. Для правовых вопросов полезно прямо указывать, о какой библиотеке, логотипе или документе идёт речь.
Основной адрес для связи: business@icon-hub.ru. Для юридических, privacy и trademark-вопросов используйте legal@icon-hub.ru.
Если запрос связан с монетизацией проекта или с исправлением чувствительной информации, лучше сразу идти по правильному маршруту: так вы быстрее получите ответ и не потеряете контекст.
Если нужен shortlist библиотек, аудит icon system или консультация по лицензиям и brand usage, начните со страницы услуг и приложите краткий бриф по продукту.
Если хотите обсудить sponsor card, featured placement или релевантную интеграцию для icon/design workflow продукта, идите по отдельному партнёрскому маршруту.
Если нужно сообщить об ошибке в лицензии, логотипе, legal-оговорке или проблеме рендера, лучше сразу приложить URL страницы и ссылку на официальный источник.
Да. Ошибки рендера, local fallback, broken exports и проблемы с hero/grid — нормальный повод для обратной связи.
Да. Особенно полезны предложения, основанные на реальном пользовательском интенте: сравнение библиотек, licensing-факты, brand usage и сценарии выбора под конкретные интерфейсы.